Innoveren door co-creatie

De traditionele manier van werken, waarbij eerst projectplannen worden gemaakt, afdelingen vanuit de eigen ‘silo’ werken en regie in beleidsketens ontbreken levert in deze tijd onvoldoende waarde. Overheidsorganisaties moeten zich continu kunnen aanpassen en veranderen.

Het doorvoeren van de veranderingen in de organisatie, processen en systemen vergt een hechte en gelijkwaardige samenwerking tussen alle disciplines: management, gebruikers en IT’ers. Alle deelnemers hebben evenveel invloed op het voortbrengingsproces en het resultaat. In korte sprints is binnen een aantal maanden het eerste resultaat gereed voor gebruik. Daarna wordt continu doorontwikkeld.

DICTU en Pega delen succesverhalen en valkuilen van co-creatie in verandertrajecten.

Zie ook: RijksZaak, een oplossing in twee lagen